よくあるご質問

誰が相談できますか?

障がい等のあるこども様から大人の方・ご家族の方・地域にお住まいの方・関係施設、機関のスタッフの方等がご相談できます。

どのように相談に応じてもらえますか?

電話、メール、来所、訪問、同行などご要望に応じて対応いたします。(関係機関や学校などに伺うこともできます)
ご自宅での面談が難しい方は予め、ご連絡ください。

どんなことを相談できますか?

日常生活全般について・福祉サービス等の利用について・仕事や学校などのことについて・権利擁護について悩みがあるが、どこに相談したらいいかわからないなど困ったことがあればご相談ください。

秘密は守られますか?

すべての職員は守秘義務を負っています。秘密は秘密は必ず守られます。また、話したくないことを無理に話す必要はありません。関係機関などと連絡を取る際は、確認してから行います。

相談にお金はかかりますか?

原則として相談料は無料です。交通費などの実費が必要な場合があります。